KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 22 Mayıs 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Dijifis online sipariş sistemi tanıtım sitesi (partner.dijifis.com ve markanıza özel partner alan adları) üzerinden iletişim formu, telefon, e-posta veya WhatsApp ile bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendiriyoruz.

Genel gizlilik ilkeleri için Gizlilik Politikası; çerezler için Çerez Politikası sayfalarına bakınız.

1. Veri sorumlusunun kimliği

Veri sorumlusu: Sitenano (Dijifis projesi)

Adres: Yakuplu Mah. 194. Sokak No:1 D:183, 34524 Beylikdüzü / İstanbul

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 (212) 212 99 90 (Pzt–Cum 09:00–18:30)

Veri sorumlusuna iletişim formu üzerinden de ulaşabilirsiniz.

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik: Ad, soyad
• İletişim: E-posta adresi, telefon numarası
• Mesleki / kurumsal: Firma adı (paylaşırsanız)
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve erişim kayıtları (teknik loglar)
• Müşteri işlem: Mesajınızın içeriği, talep türü (demo, destek, teklif vb.)
• Hukuki işlem: KVKK açık rıza onay kaydı, başvuru ve yazışma kayıtları

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• İletişim ve destek taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması
• Dijifis hizmetleri hakkında bilgilendirme, demo ve teklif süreçlerinin yürütülmesi
• Sözleşme öncesi görüşmeler ve hizmet ilişkisinin kurulması / ifası
• Mevzuattan doğan saklama, bilgi ve belge düzenleme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Hakların tesisi, kullanılması ve korunması ile yetkili kurum taleplerinin karşılanması

4. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’ya uygun şekilde:

• Barındırma (hosting) ve altyapı hizmet sağlayıcılarına
• E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcılarına
• Destek, CRM veya proje yönetim araçlarına (sözleşme ve gizlilik taahhütleri çerçevesinde)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (kanuni zorunluluk halinde)

aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yapılması halinde KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uyulur.

5. Toplama yöntemi ve hukuki sebebi

Kişisel verileriniz; elektronik iletişim formu, e-posta, telefon görüşmesi, WhatsApp mesajı ve benzeri kanallar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

Hukuki sebepler (KVKK m.5):

• Açık rızanız (iletişim formundaki KVKK onay kutusu)
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (m.5/2-ç)
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması (m.5/2-d, paylaştığınız ölçüde)
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri (m.5/2-f)

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz; işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri kadar muhafaza edilir. İletişim kayıtları, talebin sonuçlandırılmasından sonra makul bir süre içinde silinir, anonimleştirilir veya arşivlenir; kanuni saklama zorunluluğu bulunan hallerde bu süreler uygulanır.

7. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

İlgili kişi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme / silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi doğrulamaya yarayan bilgilerle birlikte [email protected] adresine yazılı olarak iletebilir veya iletişim formu üzerinden başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarifesindeki ücret uygulanabilir.

Kurul’a şikâyet hakkınız saklıdır: www.kvkk.gov.tr

9. Zorunluluk ve sonuç

İletişim formunda işaretlediğiniz KVKK onayı, talebinizin değerlendirilmesi için gereklidir; onay vermemeniz halinde form üzerinden iletişim başlatılamaz. Telefon veya e-posta ile doğrudan iletişimde de bu metinde belirtilen çerçevede işlem yapılır.